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成都物业外包清洁质量标准
2019-07-25 11:42:22 来源: 作者:

  随着现代行业的越来越多和专业越来越完善,很多的公司采用了物业外包的方式给专业的公司来进行管理。

成都物业外包清洁质量标准:

1、过道:每日拖抹一次(视具体情况进行拖抹),随时保持做到无垃圾、无杂物,无烟头,光洁明亮。客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。

2、玻璃:每月擦拭一次,做到表面无污渍,光洁明亮。镜面随时擦,做到无手印,无污垢。

3、巷道内的垃圾桶、消防设备和其它设备(施)表面无灰尘,摆放整洁、美观和垃圾桶内无超过1/3的垃圾。

4、楼梯和巷道的地板无痰迹、灰尘,应保持地面干燥;天花板和墙壁无灰尘和蜘蛛网;楼梯的扶手无灰尘。

5、地垫:每日清洗一次,做到无尘土、垃圾。

6、楼梯和巷道内的洗手盆和厕所内的洗手盆和大便器、小便器无污垢和异味;厕所内的地板应保持干燥,门、天花板和墙壁无灰尘和蜘蛛网。

7、窗台:每日擦拭一次,做到无灰尘、树叶、垃圾。

8、标识牌、宣传牌、信报箱、消防栓每三天擦拭1次清洁后检查无污渍、无积灰,不损伤被清洁物。

9、门前台阶:每日清扫拖拭,做到无明显鞋印泥土,污渍和烟头。

10、磁砖墙面:每周定时擦洗,随时保持做到无明显水印、痰印、无蛛网、无灰尘。

11、办公桌、椅子、展板:每日擦拭一次,整洁干净,做到桌面无尘土,物品摆放整齐。室内如果有人,应先打招呼,得到允许后再工作。进入办公室后,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无损坏的物品。擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动。发现异常,应向主管报告后再进行工作。台面、桌面上的主要用品、电话、台历、台灯、烟灰缸擦净后应按原来的摆设放好。报纸、书籍摆放整齐,文件资料及贵重物品不要动。对办公室的日常清扫,由于受时间制约多,需要在规定时间内迅速完成作业。清洁完成后,保洁人员要按标准进行检查,确认无漏项,质量合格后,关窗关灯锁门。

13、卫生间清洁内容及标准:

(1)楼内卫生间随时做到无异味、干净整洁。

(2)便池:每日清刷一次,定期消毒,做到无污物,无异味。用洁厕剂或稀湿过的盐酸清洁马桶便池。清洁时注意清洁剂的使用安全。

(3)纸篓:内部杂物清倒及方便袋的更换,每天清洗冲刷,保持外围洁净。

(4)洗手池:每天刷洗一次,做到无堵塞、异味。

(5)镜面:每天擦拭一次,随时保持,做到无水印,干净光亮。

(6)消耗品:补放及时。檀香每天早上定时点上,如遇开会或其它清洁大检查,每日点两至三盘,保持室内空气清新,无异味。

(7)拖擦地面:洁净、干爽不留水迹。擦拭台面、面盆、水龙头、玻璃镜。

(8)擦拭门窗,隔板、卫生设施、把手及开关。

(9)清洁卫生间时应在门口竖立“正在清洁”指示牌,以便客户注意并予以配合。保洁人员应注意自我保护,保洁时戴好橡胶手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

(10)注意卫生间的通风,开关通风扇或通风口。

12、电气照明设施、水嘴(闸阀)及开关等保持完好,并及时上报维修。

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